Пояснения о возможности отказаться от кредита дал Дальневосточный ФАС

Право заемщика полностью или частично отказаться от получения кредита, а также от исполнения условий договора, противоречащих законным правилам, действующим в сфере защиты прав потребителей, подтвердил Федеральный арбитражный суд Дальневосточного округа. Соответствующие пояснения содержатся в Постановлении № Ф03-907/2014 от 26.03.2014, принятом при рассмотрении кассационной жалобы ОАО «Газпромбанк» на решение Шестого арбитражного апелляционного суда по делу Арбитражного суда Амурской области по заявлению «Газпромбанка» к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области.

Согласно материалам дела, после проверки Роспотребнадзором филиала банка и проведения экономической экспертизы договора– операционного офиса «Благовещенский», «Газпромбанку» было выдано предписание об устранении нарушений, последний оспорил в судебном порядке акт проверки и предписание, но суд не удовлетворил в полном объёме его требования, отменив лишь один пункт. Теперь и Федеральный арбитражный суд встал на сторону Роспотребнадзора, который в своём предписании потребовал исключить из кредитных договоров условия, ущемляющие права потребителей, а именно: право требовать от заемщика досрочного возврата денег в случаях невыполнения им любого из условий договора, право на безакцептное списание денежных средств с любого счета заемщика, право менять в одностороннем порядке тарифы.

Суд объявил, что данные условия ущемляют права клиентов банка и противоречат правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей и потому, согласно законодательству, должны быть признаны недействительными. Он пояснил, в частности, что незаконно обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других. Также суд напомнил о праве заёмщика, определённом Гражданским кодексом, полностью или частично отказаться от кредита, уведомив банк до его предоставления (в соответствии со сроками, определенными договором). При этом установление штрафов или иных последствий отказа в договоре с физическим лицом является нарушением его потребительских прав.

Суд также сделал вывод о том, что заключаемые банком с физическими лицами кредитные договоры с использованием типовых форм, разработанных в качестве шаблонов, являются договорами присоединения. Заёмщик, являясь экономически слабой стороной, при этом лишён возможности повлиять на его содержание, что нарушает его права как потребителя. В соответствии с Гражданским кодексом, он должен иметь возможность обсуждать условия договора.